آلية تقييم فئة الجهة الحكومية الرائدة

 

  • فئات أوسمة دبي للتميّز الحكومي
    • تتم عملية التقييم لمختلف فئات الأوسمة على مرحلتين:

    oالمرحلة الأولى: مقابلة جميع المرشحين في مقر عمليات التقييم لمدة لا تزيد عن 45 دقيقة لكل مرشح وتتضمن تقديم عرض موجز للمرشح عن إنجازاته وفقا لمعايير الفئة المرشح لها.

    oالمرحلة الثانية: زيارة ميدانية لمدة ساعة ونصف لقائمة مختصرة من المرشحين الحاصلين على أعلى النقاط في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الأولى (بنسبة لا تقل عن 40% من مجموع المرشحين لكل فئة)

  • فئة أفضل خدمة حكومية مشتركة
    • تتم عملية التقييم لهذه الفئة على مرحلتين:

    المرحلة الأولى: مقابلة جميع الجهات المشاركة في الترشح لهذه الفئة في مقر عمليات التقييم لمدة ساعة وتتضمن تقديم عرض موجز عن الخدمة المشتركة المرشحة لمدة 20 دقيقة.

    المرحلة الثانية: زيارة ميدانية لمدة ساعتان لقائمة مختصرة من الجهات المشاركة والتي حصلت على أعلى النقاط في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الأولى (بنسبة لا تقل عن 40% من مجموع الخدمات المرشحة لهذه الفئة)

  • فئة وسام دبي لأفضل مساعد مدير عام/مدير تنفيذي

    تقييم 360 درجة
    1.    سيتم عمل تقييم 360 درجة لكل مرشح
    يتضمن تقييم 360 درجة عبر إرسال استبيانات الكترونية للفئات التالية:
    •    المرشح نفسه (التقييم ذاتي)
    •    تقييم الزملاء
    •    تقييم الرئيس المباشر
    •    تقييم المرؤوسين
    تصميم مركز التقييم
    سيمر كل مرشح  بجلستي تقييم
    1.    ستستغرق الجلسة الأولى ساعة واحدة في مقر عمل المرشح
    2.    ستستغرق الجلسة الثانية ساعتين في مقر التقييم
    الجلسة الأولى لمركز التقييم: ساعة واحدة (في مقر عمل المرشح)
    1.    مقابلة  المدير العام/المسؤول المباشر للمرشح 30 دقيقة
    2.    مقابلة المرشح لمدة ساعة وتتضمن :
    •    عرض تقديمي حسب معايير الفئة لمدة 20 دقيقة
    •    أسئلة وأجوبة لمدة 40 دقيقة
    الجلسة الثانية لمركز التقييم: ساعتين
    1.    مقابلة شخصية من قبل فريق التقييم: 30 دقيقة
    1.    دراسة حالة عملية
    2.    مدة التحضير: 20 دقيقة
    3.    مدة مناقشة النتائج: 10 دقائق
    4.    تقييم الشخصية والقدرات: 60 دقيقة

  • فئة الجهة الحكومية الصديقة لأصحاب الهمم
    • تتم عملية التقييم لهذه الفئة على مرحلتين:

    oالمرحلة الأولى- تقييم المرافق: يتم إجراء عملية تقييم ميداني لأحد مرافق الجهة الحكومية المتفق عليها حسب المعايير المحددة من البرنامج والتي تتضمن سهولة الوصول والتنقل والخروج ومعايير السلامة في المرافق الخاصة بالأشخاص من ذوي الإعاقة وغيرها من المعايير. يكون التقرير التقييمي أحد مداخل التقييم في المرحلة التالية

    oالمرحلة الثانية: زيارة ميدانية لمدة ساعتان ونصف لكافة الجهات المشاركة في هذه الفئة يتضمن عرض تقديمي من قبل الجهة الحكومية عن إنجازاتها حسب معايير هذه الفئة.